Farmapremium es un programa de fidelización líder en farmacia. Creado por y para farmacéuticos, su misión es consolidar a la oficina de farmacia como referente en el consejo experto para el cuidado y la salud de las personas cubriendo todo el territorio nacional.
Farma Premium proporciona las herramientas necesarias para enamorar y fidelizar a los clientes de farmacia. Entender al cliente, premiar sus compras y gestionar sus expectativas para crear una mejor propuesta. Los usuarios acumulan euros en su tarjeta con cada compra, los cuales pueden canjear por descuentos en futuras adquisiciones. Y, por su parte, las farmacias pueden comprender mejor a sus clientes y gestionar sus expectativas, fomentando así la fidelización.
Farmapremium enfrentaba una infraestructura basada en Docker Swarm, lo que limitaba su capacidad de escalabilidad, administración eficiente y observabilidad. La gestión descentralizada de logs dificultaba el análisis y diagnóstico de eventos críticos, afectando la toma de decisiones operativas.
El principal riesgo para Farmapremium era la falta de visibilidad y control sobre su plataforma, lo que generaba problemas en la estabilidad del sistema y en la capacidad de respuesta ante incidencias. Para abordar estas limitaciones, la empresa decidió emprender un proceso de modernización con el objetivo de migrar a Kubernetes y centralizar su gestión de logs.
ACKstorm diseñó una estrategia de transformación que optimizó la infraestructura de Farmapremium, enfocándose en la escalabilidad, eficiencia operativa y seguridad. Se implementó una arquitectura basada en Kubernetes en Google Kubernetes Engine (GKE), sustituyendo el entorno anterior y garantizando una mejor distribución de carga y alta disponibilidad.
Se consolidó la gestión de logs mediante un sistema centralizado en ELK, permitiendo un monitoreo preciso y facilitando la detección proactiva de incidencias. Además, la integración de GitOps con FluxCD proporcionó un control automatizado y confiable sobre la infraestructura, asegurando trazabilidad y agilidad en cada despliegue.
Con una estrategia bien estructurada y tecnologías de vanguardia, ACKstorm logró transformar el ecosistema digital de Farmapremium, asegurando una plataforma más robusta, flexible y alineada con su crecimiento futuro.
Gracias a la implementación de esta solución, Farmapremium logró una infraestructura altamente escalable, segura y fácil de gestionar. La migración a Kubernetes permitió una mejor distribución de carga, optimización de recursos y una gestión automatizada mediante GitOps.
La centralización de logs en ELK mejoró significativamente la visibilidad y el análisis de datos, facilitando la detección y resolución rápida de incidencias. Con una infraestructura moderna y eficiente, Farmapremium está mejor preparada para enfrentar los desafíos operativos y continuar su proceso de transformación digital.
CTO de Farmapremium
«La rearquitectura a Google Kubernetes Engine, liderada por ACKstorm, ha optimizado la eficiencia y escalabilidad de las operaciones de Farmapremium, impulsando su crecimiento y resiliencia digital.»
Nos enfocamos en las soluciones, para que puedas enfocarte en tus desarrollos.
